業者、メーカーに修理を依頼する前にご確認ください
エアコンでトラブルが発生した際、業者やメーカーへ依頼しなくても良い場合があります。一度下記とエラーコードを確認して適切な処置をお願い致します。
- リモコンの電池は切れていませんか?
- フィルターは汚れていませんか?
- 室外機の吹き出し口が荷物等でふさがっていませんか?
- エラーの内容によっては、ブレーカーの入り切りで復旧する場合があります
エラーコード | 内容 | 対応 |
---|---|---|
E01 | 室内ーリモコン間通信異常(リモコン側検出) | 室内機の点検が必要です |
E02 | リモコン伝送異常 | 室内機の点検が必要です |
E03 | 室内-リモコン間通信異常(室内側検出) | 室内機の点検が必要です |
E04 | 室内外通信回路異常(室内側検出) | 室内機、室外機の点検が必要です |
E08 | 室内アドレス重複 | 室内機の点検が必要です |
E09 | リモコン親重複 | 室内機の点検が必要です |
E10 | 室内MCU間通信異常 | 室内機の点検が必要です |
E18 | 室内親子間通信異常 | 室内機の点検が必要です |
E31 | IPDU通信異常 | 室内機、室外機の点検が必要です |
F01 | 室内TCJセンサ異常 | 室内機の点検が必要です |
F03 | 室内TCセンサ異常 | 室内機の点検が必要です |
F04 | TDセンサ異常 | 室内機、室外機の点検が必要です |
F06 | TEセンサ異常 | 室内機、室外機の点検が必要です |
F07 | TLセンサ異常 | 室内機、室外機の点検が必要です |
F08 | TOセンサ異常 | 室内機、室外機の点検が必要です |
F10 | 室内TAセンサ異常 | 室内機の点検が必要です |
F12 | TSセンサ異常 | 室内機、室外機の点検が必要です | F13 | THセンサ異常 | 室内機、室外機の点検が必要です |
F15 | 室外温度センサ誤配線(TE、TS) | 室内機、室外機の点検が必要です | F23 | Psセンサ異常 | 室内機、室外機の点検が必要です |
F29 | 室内その他の異常 | 室内機の点検が必要です | F31 | 室外EEPROM異常 | 室外機点検が必要です |
H01 | 圧縮機ブレークダウン | 室外機の点検が必要です | H02 | 圧縮機異常(ロック) | 室外機の点検が必要です |
H03 | 電流検出回路系異常 | 室外機の点検が必要です | H04 | 圧縮機ケースサーモ動作 | 室外機の点検が必要です |
H06 | 低圧保護動作 | 室外機の点検が必要です | L03 | 室内親重複 | 室内機、室外機の点検が必要です |
L08 | 室内グループ/アドレス未設定 | 室内機、室外機の点検が必要です | L20 | 集中管理アドレス重複 | 室内機、室外機の点検が必要です |
L29 | IPDU通信異常 | 室内機、室外機の点検が必要です | L30 | 室内外部インターロック | 室内機、室外機の点検が必要です |
P01 | 室内ファンモータ異常 | 室内機の点検が必要です | P03 | 吐出温度TD異常 | 室外機の点検が必要です |
P04 | 高圧SW系異常 | 室外機の点検が必要です | P05 | 欠相検出 | 室外機の点検が必要です |
P07 | ヒートシンク過熱異常 | 室外機の点検が必要です | P10 | 圧縮機起動異常 | 室外機の点検が必要です |
P12 | 室内ファンモータ異常 | 室外機の点検が必要です | P13 | 室外液バック検出異常 | 室外機の点検が必要です |
P15 | ガスリーク検出(TS条件) | 室外機の点検が必要です | P19 | 四方弁反転異常 | 室外機の点検が必要です |
P22 | 室外ファン用IPDU異常 | 室外機の点検が必要です | P26 | G-TR短絡保護異常 | 室外機の点検が必要です |
P29 | 圧縮機位置検出回路系異常 | 室外機の点検が必要です | P31 | 他の室内異常(グループ子機異常) | 室外機の点検が必要です |
※R22冷媒を使用している機器の場合、同じコードでも内容が異なりますのでご注意ください。
※エアコンの運転中に何らかのエラーが発生し、停止した場合、リモコンの液晶画面にエラーコードが表示されます。
※上記にないエラーコードについては直接お問い合わせください。
※エラーコードが表示されるのはワイヤードリモコンのみです。ワイヤレスリモコンにエラーコードは表示されません。
業者、メーカーへ依頼する必要があった場合
スムーズな対応、迅速な処置に繋がりますので、依頼する際はエアコン(室内機、室外機)の型式がわかりましたら、お問い合わせの際に、担当者へお伝えください。
室内機の型式記載箇所
室内機のパネルを開けるとフィルター奥に記載されているシールが貼ってあります。
※確認が困難な場合は、無理に確認していただく必要はございません。
室外機の型式記載箇所
室外機の側面に記載されているシールが貼ってあります。
※確認が困難な場合は、無理に確認していただく必要はございません。